Machenike Türkiye olarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Satış sonrası destek ekibimiz, sizlere her adımda yanınızda olabilmek için özenle çalışmaktadır.

Hizmetlerimiz;

• Teknik Destek: Satın aldığınız ürünlerle ilgili her türlü teknik sorunda yanınızdayız. Yazılım, donanım ve diğer teknik konularda uzman ekibimizle sizlere yardımcı oluyoruz.
• Garanti Hizmetleri: Ürünlerinizin garantisi kapsamında gerekli tamir, değişim ve destek hizmetlerini hızlıca sağlıyoruz. Sorunlarınızın en kısa sürede çözülmesi için özenle çalışıyoruz.
• Parça ve Onarım Hizmetleri: Yedek parça tedariki ve uzman onarım hizmetlerimizle cihazlarınızın ömrünü uzatıyoruz. Her türlü parça ihtiyacınız için doğru çözümler sunuyoruz.
• Müşteri Danışmanlığı: Satış sonrası yaşayabileceğiniz tüm sorunlarınızda müşteri danışmanlarımız size rehberlik edecektir. Her adımda profesyonel destek sunuyoruz.

Nasıl Destek Alabilirsiniz?

• Teknik destek veya hizmet talepleriniz için destek@gank.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.
• Online destek almak için Satış Sonrası Destek Formumuzu doldurabilirsiniz.
• Ayrıca, çağrı merkezi hattımızı arayarak anında yardım talebinde bulunabilirsiniz.

Müşteri Memnuniyeti İlkemiz; Machenike ailesi olarak, sizin memnuniyetiniz bizim en öncelikli hedefimizdir. Hızlı, etkili ve çözüm odaklı hizmet anlayışımızla yanınızdayız. Her ihtiyacınıza özel çözümler sunarak en kaliteli deneyimi yaşamanızı sağlamaya devam edeceğiz.